Adatvédelmi Szabályzat
Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, miként gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és használjuk fel a shikaka-casino.hu.net weboldal és szolgáltatásai használata során megadott személyes adatokat. A weboldal használatával Ön elfogadja jelen szabályzat feltételeit. Amennyiben nem ért egyet, kérjük, haladéktalanul hagyja abba a szolgáltatásaink használatát.
1. Adatkezelő
Az adatkezelő a Shikaka Casino, székhelye: 1051 Budapest, Szabadság tér 7., Magyarország. Adatvédelmi tisztviselőnkkel a [email protected] e-mail címen léphet kapcsolatba.
2. Gyűjtött adatok köre
A következő személyes adatokat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:
- Teljes név (keresztnév és vezetéknév)
- E-mail cím
- Telefonszám
- Lakcím
- Születési dátum és nem
- IP-cím és eszközadatok (pl. böngésző típusa, operációs rendszer)
- Felhasználói fiók regisztrációs és profiladatai
- Tranzakciós adatok (befizetések, kifizetések, fizetési módok)
- Szolgáltatás használati adatok (hozzáférés ideje, helye, módja)
- Kommunikációs tartalom, amelyet Ön elküld ügyfélszolgálatunknak vagy más módon szolgáltat
- Szenzitív adatok, például egészségügyi vagy etnikai információk, amennyiben Ön ezeket önként megadja
- Azonosító és jogszabályi megfelelőségi dokumentumok (pl. személyazonosság igazolása, lakcímigazolás)
- Harmadik féltől származó adatok, például csalásmegelőzési vagy felelős játékértékelési célból
3. Az adatok felhasználásának céljai
Az Ön adatait az alábbi célokra használjuk fel:
- Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és fenntartása
- Korhatár és személyazonosság igazolása a hatályos magyar szerencsejáték törvényeknek megfelelően
- Befizetések, kifizetések és egyéb tranzakciók lebonyolítása
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, mint például pénzmosás elleni és felelős játék szabályozások
- Fontos szolgáltatási és számlainformációk közlése
- Promóciók, bónuszok, versenyek kezelése
- Marketingtevékenységek, amennyiben ehhez Ön hozzájárult
- Szolgáltatás személyre szabása, testreszabott ajánlatok küldése
- Termékfejlesztés, szolgáltatásfejlesztés és belső elemzések elvégzése
- Statisztikai elemzések készítése
- Csalás és biztonsági incidensek megelőzése, vizsgálata és kezelése
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés a GDPR, a magyar adatvédelmi törvény (2011. évi CXII. törvény) és a magyar szerencsejáték törvény (2013. évi XXXIV. törvény) előírásainak megfelelően történik, az alábbi jogalapok alapján:
- Az Ön hozzájárulása
- A szerződés teljesítése (pl. szolgáltatás nyújtása)
- Jogszabályi kötelezettség teljesítése
- Az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése, amennyiben az nem sérti az Ön alapvető jogait és szabadságait
5. Adattárolás időtartama
Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg az adatkezelés céljának teljesítéséhez és jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez. Általában az adatok megőrzési ideje legfeljebb 5 év az utolsó tevékenység vagy a felhasználói fiók lezárását követően. Kivételt képeznek az olyan esetek, amikor hosszabb megőrzést ír elő a jogszabály, például önkizárás vagy folyamatban lévő vizsgálatok esetén.
6. Marketing kommunikáció
Amennyiben hozzájárult, marketing üzeneteket küldhetünk Önnek a Shikaka Casino vagy megbízható partnereink szolgáltatásairól. Bármikor módosíthatja kommunikációs beállításait fiókjában vagy a levelekben található leiratkozási hivatkozáson keresztül.
7. Sütik és nyomkövető eszközök használata
Weboldalunk sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat alkalmaz az alábbi célokra:
- A weboldal alapvető működésének és biztonságának biztosítása
- Felhasználói beállítások megjegyzése
- Weboldal használati statisztikák gyűjtése és elemzése
- Személyre szabott hirdetések megjelenítése
Az Ön böngészőjében beállíthatja a sütik kezelését vagy letiltását, azonban a nem alapvető sütik kikapcsolása korlátozhatja a weboldal funkcionalitását.
8. Adatmegosztás és adattovábbítás
Az Ön adatait az alábbi harmadik felekkel oszthatjuk meg, kizárólag a fent részletezett célok érdekében:
- Technológiai és fizetési szolgáltatók
- Hatóságok és szabályozó szervek
- Csalásmegelőzéssel és azonosítás-ellenőrzéssel foglalkozó ügynökségek
- A Shikaka Casino csoporthoz tartozó társaságok
- Olyan harmadik felek, akikhez Ön kifejezetten hozzájárult vagy utasítást adott adatainak továbbítására
Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, biztosítjuk az adatvédelmi szint megfelelő védelmét, például az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.
9. Adatbiztonság
Fizikai, technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelmére az illetéktelen hozzáférés, módosítás, elvesztés vagy nyilvánosságra hozatal ellen. Ezek közé tartozik a titkosítás, tűzfalak, hozzáférés-szabályozás és rendszeres biztonsági auditok.
10. Az Ön adatvédelmi jogai
Ön jogosult az alábbi jogok gyakorlására személyes adatai tekintetében:
- Tájékoztatáshoz való jog az adatkezelésről
- Hozzáférési jog a kezelt adatokhoz
- Helyesbítés joga pontatlan vagy hiányos adatok esetén
- Törléshez való jog bizonyos feltételek mellett („elfeledtetés joga”)
- Az adatkezelés korlátozásának vagy tiltakozásának joga meghatározott esetekben
- Adathordozhatósághoz való jog
- Hozzájárulás visszavonása bármikor, a korábbi adatkezelést ez nem érinti
- Nem lehet olyan döntés alapja az automatizált adatkezelés, amely jelentős hatással van Önre
Jogainak érvényesítéséhez kérjük, forduljon hozzánk a [email protected] címen.
11. Adatvédelmi szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen szabályzat időszakos módosítására. Az esetleges változásokról weboldalunkon tájékoztatjuk, és a módosított szabályzat közzététele után a szolgáltatás további használata az új feltételek elfogadását jelenti. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át adatvédelmi tájékoztatónkat.
12. Panaszkezelés
Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelési gyakorlatunk nem felel meg az előírásoknak, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen. Továbbá jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Továbbá a magyar szerencsejáték-felügyeleti hatóság elérhetősége:
